部门年度工作总结报告_部门年度工作总结报告范文

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部门年度工作总结报告_部门年度工作总结报告范文

年度工作总结怎么写

        年度工作总结怎么写7篇

        总结应该包括什么内容呢?坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是我为大家精心整理的年度工作总结怎么写,希望对大家有所帮助。

       

年度工作总结怎么写篇1

        开展思想作风整顿活动以来,本人对自己的思想、学习、工作等方面存在的突出问题进行深刻的剖析,找出问题的根源,认真吸取教训,明确努力的方向,以达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点的目的。现将剖析的主要情况报告如下:

        一、存在的主要问题和不足

        在领导和同事的指导帮助下,自身素质不断提高,认真地完成各项工作和任务,但还有较大的差距。

        一是思想解放的力度还不够大。工作争强当先的意识不强,与时俱进、开拓创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不牢固,工作中没有新的亮点。

        二是学习积极性不足。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,对学习“走过场”,流于形式,学习的自觉性、主动性不强。学习中满足于“蜻蜒点水”。

        二、整改措施和努力方向年度总结,不足,存在问题。

        通过这次思想作风整顿活动,我看清了自己在思想、学习、工作等方面存在的一些问题,但并不是查找了问题,分析了原因就行了,关键是今后怎样针对自身存在的问题和薄弱环节,拿出实际行动,扎扎实实地解决每一个具体问题。

        一是进一步解放思想,在创新上下功夫。牢固树立奋发有为、争创一流的观念,强化质量意识和自我超越意识,紧紧围绕全市中心工作解放思想、大胆创新、扎实工作,勤勤恳恳、认认真真地做好每一项工作。把创新意识贯穿于工作的全过程,努力跳出以前的思路和框架,在保证质量的基础上不断求新、求活。针对新情况、新问题,大力开展调查研究,确保写出一批有深度、有份量的调研成果。

        二是加强理论学习、不断提高自身素质。今后将全面、系统、准确地加强理论学习,努力打下坚实的政策理论功底,拓宽个人知识领域。按照通读与精研相结合、理论与实践相结合的原则,确定学习中心,制定合理的学习计划,确定学习中心议题,确保每天拿出一定的时间用于学习,坚持作读书笔记和心得体会,不断丰富自己的专业知识、理论知识和实践经验。针对自己文字驾驭能力不强、写作水平需要提高的实际情况,加强写作方法理论的学习研究。

        三是进一步改进工作作风,在求真务实上狠下功夫。坚持高标准、严要求,更加严格地遵守各项规章制度,时时处处严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做。始终保持雷厉风行的工作作风,高标准、快节奏的做好每一项工作,重视工作中的每一个细节和每一件小事,力争使每一项工作都不出纰漏,达到完美。进一步解放思想,求真务实,增强工作主动性和科学性,工作想到前头,想细想全,克服盲目性,变被动为主动,做到“有的放矢”。

        总之,我将以这次思想作风整顿教育活动为契机,振奋精神,扎实工作,严格要求自己,不断充实、提高和完善自己,争取早日达到办公室独当一面的要求。

年度工作总结怎么写篇2

        20__—20__年度由我担任中三班的一班老师及中班教研组长的工作,因为之前已经有了一年的中班的工作经验,和三年的英语教研组长的工作,所以在中班的一年来,很享受这样工作的过程。

        一、认真做好幼儿的安全工作。

        安全是幼儿园永远不变的主题,由于家长无形转移监护权给了幼儿园,我们不得不间接拥有了很多的监护权,所以,过渡环节的安全是绝对的要提上日程的。学前儿童的自我保护意识还很弱,认知发展水平较低,还不能预测行为的后果,所以作为幼儿教师要时刻关注幼儿的安全。哪怕老师站在那并没有介入到孩子们中来,但是也是对孩子具有威慑力,如果说集体教育活动的重点目标是关键经验,那么过渡环节的重点目标就应该是安全。要能及时预测孩子们的行为及不安全因素,想在孩子们的前面,孩子们的不安全因素太多,需要老师能够及时预测和研究孩子活动后容易发生的事故和问题。中班的幼儿好奇心重、爱玩、会玩、好动,这样的年龄特点使得老师很难把握管理幼儿与幼儿自由的尺度,但是我相信只要老师时刻抱着谨慎的态度,就一定把握好尺度的。

        二、在工作中找到并发展好自己的特色。

        幼儿园的工作总是千头万绪的,工作的内容很杂,这是与幼儿全面发展的工作特点相关的,作为一名幼儿园老师,我要保持一颗清醒的头脑,不要被动的参与到工作中,不要被千头万绪的工作打乱了自己的思路,而是积极找到自己的工作特长,因为以前的2、3年来,我一直给自己的特色定位为幼儿的绘画心理研究,通过绘画活动来积极地关注幼儿的心理发展,取得了一些成绩并且得到一些专家的认可,但是我相信任何研究的最终目的是为了促进幼儿的发展,除了通过不同形式的绘画表达幼儿的情绪和心理,我也在尝试通过其他一些形式,让幼儿表达自己的消极的、积极的情绪或者心理。如:幼儿还可以通过手工、折纸等美术创作活动来表达情绪,或者通过活动区、过渡环节等形式,帮助幼儿表达情绪。如:秘密屋的创设,让幼儿在秘密屋和自己的朋友一起聊天,用聊天的形式宣泄情绪,秘密屋里还为幼儿投放面具、镜子等道具。

        三、以幼儿的成长带动自身的发展。

        教师与幼儿的发展是双向,只有幼儿发展了才能间接带动幼儿的发展,但是幼儿的发展好了,并不代表教师也发展好了,他们之间是必要非充分的条件,所以作为教育者的我们,一方面关注幼儿的发展,另一方面还要关注到,幼儿发展好了,及时对幼儿的发展进行反馈和思考。从刚接中三班的孩子时,在与小班的老师的沟通中,我了解到我们班孩子很喜欢美术活动,并且美术功底都比较好,于是我订阅了《早期教育》美术版的杂志,并且借阅和购买了很多关于学前儿童美术教育方面的书籍,在学习中开阔我自己的眼界,学习了很多美术创设的方法,如:用油笔画线条画,用剪刀直接剪画,装饰画等。对油笔画刚开始我很是担心黑色的线条幼儿没有兴趣,可是当我向幼儿介绍这种画法时,幼儿兴趣很高,同时在向幼儿介绍不同美术创设的方式时,幼儿的兴趣都比较高,也许,艺术本来就应该属于幼儿美好的世界的,让我庆幸的是,幼儿的绘画能力在小班基础上有了良好的发展,并且认识了很多不同的艺术形式,从而更有利于促进他们对美术活动的兴趣。正是幼儿对不同美术创设的兴趣,让我不得不积极的学习、思考多样化的美术活动,幼儿的兴趣刺激了我的学习,我的学习也带动了幼儿的发展,所以我想,任何成功的教育都是双向的,它既让幼儿发展,同时也带动了教师的发展。

        四、积极做好家长工作。

        作为一名幼儿园教师,幼儿如果发展的再好,不能得到教育环节中最重要的家长的支持,那将是很难开展工作,因为我对以前小三班的幼儿有一些了解,并且和黄辉老师接触的较多,沟通起工作来,比较容易。在开学之前,我就常常与黄老师一起就他们班每个孩子的特点及家长的特点,进行了很多次沟通,所以对孩子及家长的情况有了较深的认识。在开第一次家长会的时候,利用让家长签到的机会,就每个幼儿与家长进行了短暂了沟通,让家长一下子就觉得亲切了,让家长认识到"原来这位老师很早就认识到我们的孩子了",拉近了与家长的距离。

        经过了这一年的工作,在家长工作方面,让我很收益,其实很多时候,老师与家长产生矛盾都是因为各自站在各自的角度想问题,谁都觉得自己做的对,对方不能体谅自己而产生矛盾。如果我们老师多从家长的角度去想问题,主动去体谅家长,那样就会大大减少彼此的矛盾了。现在的家庭都是独身子女,如果我的孩子在幼儿园发生了这样的事,我的心情该如何呢?通过换位思考设想家长的心情,也许那一切的行为我们都是可以理解的了。

        总之,在中班的这一年是快乐的,也是发展的一年,在一年中,不仅幼儿得到了良好的发展,老师也得到了发展,同时在这一年里,与高老师和李海燕老师的合作,让我觉得很好,高老师象一个长者,总是指出我工作的不足,让我成长了很多,李海燕老师是个很好的合作者,我们总是有很多工作上的碰撞,我们三个人已经不仅仅是同事关系了,而是很好的朋友,这样朋友式的工作,让觉得工作着,居然可以如此愉快,期末迎来了李华香老师,聪明的她很快的融入到了我们的班的工作中来,并没有因为临时换老师,打乱了彼此的工作,和华香老师一起工作,让我觉得很快乐,很舒服。

年度工作总结怎么写篇3

        在忙碌而快乐中我们结束了创新型的一学期,在这学期中,我们不仅出色的完成了各项工作、各类活动,还对教师团队打造做出了显著的成效。我园是拥有4个教学班,115名幼儿,8名教职工的二类幼儿园。我园以《规程》和新《纲要》精神为工作标准,明确了“以人为本,个性发展,让教师工作舒心,幼儿生活开心,家长工作放心”的办园理念,促进幼儿和谐发展,教师整体素质得到了很好的提高。现将一年的工作总结如下:

        一、实行目标管理,建立各项规章制度。

        幼儿园实行目标管理,提高教师的自觉性、有利于调动教职员工的积极性,实行自我管理与控制。目标管理的实施,是将目标层层分解逐级落实,有利于完善和巩固责任制,确保各项保质保量完成。首先在开学前由园长和副园长、各科负责人提出本学期的工作目标和规划,并与全体老师共同商议,进一步完善幼儿园发展的战略目标和规划。其次将目标层层展开,建立组织目标与个人目标一致。最后围绕目标制定计划,使管理工作科学的向前推进,逐步实现幼儿园的目标。实施“以人为本”的人性管理模式。合理的分工,团结互助,让管理细致到位,互相督促,发现问题及时沟通,及时协商解决,这样一来,工作的目的明确,把工作管理到位,做到更细,从而使工作效率得到一定的提高。

        规章制度是幼儿园的“法”,是幼儿园为实现目标,对幼儿园各项和对教职员工的要求加以系统化、条理化。对完成幼儿园各项任务,建立正常次序,提高各类效益有很大的作用。因此只有建立完善的规章制度才能保证各项目标的实施。不断完善各项规章制度,如安全制度、师德制度、各科教学测评制度、保育制度、岗位制度、幼儿及教师考勤制度、出勤制度等,并设立奖金。来推动教职工的积极性。

        二、坚持保教并重,注重提高教师素质,提升教师团队文化。

        认真执行上级安排的工作任务,并按原计划完成对孩子的保教工作,做到保中有教,教中有保。保教是幼儿园的中心,为了使我们的保教的管理与组织有系统、有目标、有层次,我们利用每周二、周四的教研活动时间,指导教师制订切实可行的计划如:制定全学期工作计划、填写周计划表,进行月测评、对下周的有效教育的新授课要进行说课、示范操作、常规课教具的制作。在实施过程中,我们园长和保教主任以及各科负责人进行监督、检查使目标管理落到实处。

        三、完善教研活动,推动幼儿发展。

        1、根据我园办园特色:以礼仪教育、有效教育教研为突破口,努力提高教育,教学质量,完善教研各项规章制度,每周二、周四在进行教研活动的同时进行业务学习。使我园的教学水平、服务质量做得更闪亮,只有这样才能做到让家长满意,让社会各界称赞。

        2、老师要根据《幼儿园教育纲要》,制定能符合幼儿身心发展需要的学期目标。在目标的指导下,选择教学内容,写出学期教学内容安排。每月会将教学目标作为评估小朋友的依据。通过评估,检验各位老师的教学效果,并作为考核的一项内容。

        3、科学合理的组织,安排好幼儿的一日生活,做到动静结合,室内、外活动相结合。每天保证幼儿有2小时户处活动时间,认真开展各类活动。2月份我园举行了“新学期,新起点”主题家长会;3月份我园进行了“综合公开课”半日开放活动,向家长汇报前半学期幼儿在各方面的发展变化情况;

        4、发挥勤俭办园的精神及增强环保意识,平时注意收集废旧物品,如旧挂历、月饼盒、易拉罐等,利用废旧物品进行教玩具制作,并利用易拉罐、碟片、筷子、爽歪歪瓶制作了器械操表演用的道具。还根据季节和节日开展活动各类活动,例如植树节、端午节、中秋节、教师节、重阳节活动,让幼儿根据礼仪课程制作“教师节贺卡”。十一国庆节放假前教育孩子“爱祖国、爱家乡”,是孩子有爱国、爱家、爱自己的意识。八月十五中秋节时让孩子制作“中秋节贺卡”。九月九日重阳节让孩子知道要“孝父母、敬长辈”。十二月底让孩子根据礼仪课程制作“元旦贺卡”,让孩子知道元旦时新年的第一天。

        四、卫生保健方面

        1.科学合理安排幼儿膳食、精心为幼儿制定科学合理的食谱。保证食谱多样性、丰富性。

        2.严格执行各种制度,如食品安全制度、卫生保健制度、消毒制度、炊事员操作要求等,同时设立食堂卫生管理机构进行监督工作。上半年的甲流、手足口病和下半年的手足口病及各种传染病是今年上级部门特别重视的工作,为了切实做好病情的发生,制定了疾病预防控制制度、传染病报告制度、查验预防接种制度、消毒制度、晨检制度,做好餐具消毒、教室内所有师生用品消毒、院子玩具消毒工作的登记,并加强监督管理。还认真做好幼儿入园登记及未入园幼儿的跟踪调查,确保幼儿的安全。

        3.做好传染病预防工作,把好幼儿病情的发生关,并做好晨检和“零”病例报告,以防传染病发生。

        4.加强晨检、午休的检查,做到一摸、二看、三查、四问,严禁幼儿带危险品入园,传染病多发季节加强预防及消毒,发现传染病及时进行隔离。

        五、从保证幼儿生命出发,认真做好各项安全工作。

        首先我园成立了安全领导小组,建立健全安全制度,落实了安全检查责任人,将安全管理工作列入奖惩考核制度。其次加强对安全设施进行检查,登记维修。如定期对全园大型玩具、电路、电器、厨房设备、幼儿活动场地,进行定期检查,彻底消除隐患;再次加强门卫管理,实行进出、来访登记制度,把好幼儿接送关,制定幼儿接送制度,家长须持接送卡接送幼儿,确保幼儿安全。

年度工作总结怎么写篇4

        我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20__年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20__年工作总结如下:

        1、招聘:

        按照公司的年度规划,通过__等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了×人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了×个岗位信息,从×月×日发布简历至×月×日截止,共收到简历×份,简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了×人,进入复试的有×人,其中的×人从中脱颖而出与公司内部的×人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。

        2、培训:

        对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在×月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

        3、社保、公积金、各类保险:

        每月在×日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。×月及×月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。

        对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

        完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

        对于20__-20__年共×个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计×元。

        4、福利:

        全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每×月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。

        对于每二年一次的职工体险,先后比较了__三家体检中心,最后确定了性价比较高的__体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

        5、合同管理:

        本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订×人;老员工合同续签×人;退聘人员退聘协议书的签订×人。

        6、各类报表:

        每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

年度工作总结怎么写篇5

        各位股东/员工们:

        大家好!时光飞逝,岁月匆流,公司年度工作总结报告(样本)。转眼,已送走多灾多难并不顺利的20__年。

        回首过去的一年,全体员工勤奋务实、兢兢业业,也跟随市场遭遇罕见的世界金融风暴带来的巨大影响,但是事实证明我公司早已适应这残酷而激烈的竞争市场环境历练,之所以能让我们冷静面对及无所畏惧。

        过去的一年,我公司以x自强不息、贵在坚持x的自我保护和扎扎实实地开展各项工作,尽管市场变化所引起的风波对我公司造成极大不利,但是在大家共同的努力之下将亏损减低到最小,在平稳的过渡期间比其他同行业提前走出金融危机的低谷。下面我就20__年度公司各方面的工作情况作以简单的总结和汇报。

        一、公司根据实际情况,减少员工股东风险

        在20__年的经营基础上,根据企业实际情况,将部分闲置设备进行处理,所得558.2万元用于给在职员工退股,避免造成不稳定的事件发生。现公司还保留八位股东(其中包括总公司)消除了一切的隐患。

        目前公司在股东们的统一部署下,各部门能团结一致,形成合力,组成了一支有执行能力、有战斗力也能够充分发挥各自的优势和作用的团队。我们的全体员工尽心尽力地做好自己本职工作,之所以能在20__年得以平稳过渡并克服种种意想不到的困难,而且迅速走出低谷,给20__年打下结实的基础。

        二、公司管理制度逐步健全、日臻完善

        企业管理制度是企业执行力的保障,是提升企业核心竞争力的重要途径。通过近二年来,公司管理制度的规范、建设、施行、借鉴与融合相结合,基本形成了一个规章完善、流程顺畅、考核有效的制度保障体系。

        从20__年开始,实现公司整体战略调整,广泛征求各股东们的意见,认真审核和讨论并最终表决通过,成立新的股东会。新成立的领导班子x以人为本x,各项管理工作都有了一定的提升,符合我公司目前发展的实际需求。公司各部门权责明晰、各负其责、协调运转、有效制衡,使公司管理人员和员工养成了良好的执行力意识和具备了较强的执行力行动。为确保公司目前业务正常运转,实施有效地调控公司内部各种关系,进而消除了员工的后顾之忧,解决了员工现实生活中的实际问题,促进员工队伍稳定性的同时也提高员工的积极性,工作总结《公司年度工作总结报告(样本)》。

        三、公司整体实力明显增强,企业竞争力大幅提升

        受金融危机影响,截至20__年12月底,产值x万元,比20__年x万元减少了x万元,企业亏损__万元,比20__年x万元增亏__万元。但是20__年第一季度公司的业务量大幅度回升,以目前形势来看,基本可以弥补20__年的亏损额度,并能稳步推进我公司20__年计划销售战略目标。

        20__年,更需要继续加强与新老客户的沟通联系,公司的产品通过多渠道方式对外进行宣传,进一步提高公司及产品的知名度。

        公司通过近二年来的整体实力调整,管理层人员的调整并实施生产制作、成本控制、营销、售后服务、财务以及办公室等各个职能部门的团结和谐、锐意进取、开拓创新、求真务实。从公司内部的管理,到生产、质量、安全管理和销售产品及售后服务等各个方面均取得了一定的成效,比较圆满完成了预期制定的各项目标和生产经营任务。

        四、坚定信心,迎接挑战

        能够顺利度过这次金融危机风暴的影响,提前走出金融危机的低谷,这一切都与在座的各位股东鼎力支持、理解、信任分不开的。也是我们全体员工的辛勤的努力、锐意进取和无私的奉献价值体现。

        在此,我向在座的每一位股东表示衷心的感谢!并向全体员工表示真诚的感谢。同时也寄予更高的期望,希望每位员工能继续保持优秀的品质和作风,再接再厉,再攀新高。也正是因为有你们的团结协作、勇于拼搏和积极不懈的努力,才使今日的__公司能保持持续稳定,逆境中求发展的现状。

        x坚定信心,迎接挑战x,我认为,用在今天的__公司是恰如其分。为此,我希望大家能清醒地认识到,我们的当前工作与公司的稳定、持续发展目标差距很大,在坚持稳定发展中还有不少困难和实际问题需要解决。如公司的管理制度尚不完善,部门职责还不十分明确;公司员工的年龄结构偏大,个别员工思想软弱涣散,缺乏竞争意识而且依赖性强。这些问题是__公司长期存在的并阻碍企业发展真正的事实,都是我们需要真实面对和进一步急需解决的问题。

        20__年3月厂房租期结束了,我们还需要寻找新的厂房,厂址选择、搬迁过程中的设备调整及现有的人员也要进一步的合理调整,这将是对__公司将来的发展都有一定相关联系,所以在这次会议上恳请各位股东多提宝贵意见。

        __公司的下一步将针对以上这些问题,进行认真的分析、权衡利弊,但必须坚定信心,争取用最快的速度和最有效的方法统筹兼顾地加以解决,并时刻准备着迎接新的挑战。

        对于__公司来说,20__年是十分重要的一年,也是目前市场千载难逢的机遇,在抓好内需市场的同时还要努力针对低迷的国际市场,一旦国际市场的局面稳定时候,我们可以迅速出击。

        当前,国内外经济形式依然严峻,中国行业市场与其他行业类同持续低迷,我们面临诸多的难题和挑战。面对困难,我希望全体股东能够x坚定信心,迎接挑战x。

        我坚信,20__年将是公司实现跨越发展的一年。在公司股东会及经理办公会的强有力领导下,我们一定能够逆流而上,创造崭新而辉煌的__公司。

        再一次谢谢大家!

年度工作总结怎么写篇6

        我来意派已经快一年了,感谢单位领导接纳了我,并担任网站推广工作。在这一年时间里,在同事们的关心和帮助下,较好地完成了自己的本职工作。通过这一年的学习与工作,工作和能力上也有了新的'进步,现将一年来的主要工作情况总结如下:

        一、了解公司大概情况及竞争对手的相关信息

        工作内容:此项工作是熟知公司内的企业文化,以及相关行业的所属范畴等等

        二、网站建设

        工作内容:主要是对网站建设和关键字推广的工作安排,网站内容的更改更新等

        三、每天的工作

        工作内容:公司的网站维护更新,公司网站在线客服,关注百度竞价排名的情况

        四、其他主要事情

        工作内容:配合其他同事完成力所能及的事

        工作中存在的问题汇总:

        1、对竞争对手的信息只是初步了解,没有很深入,后期要深入:包括网站,内容网,SEO推广,及其它的推广方式.知己知彼百战百胜

        2、网络推广的形式比较单一,把目前的工作做好的情况下,找出更多的推广方式,多元化推广,提高流量,咨询量

年度工作总结怎么写篇7

        伴随着20__年的脚步慢慢的走远,本学期的教学工作接近尾声,回顾即将过去的一学期,在本学期的教学工作计划指导下,我进行了踏实、努力、认真的工作,主要做了如下工作:

        1、钻研教材更新教法:俗话说“常教常新、教无定法”,在多年的知识积累和教学经验的基础上,每次备课都认真研究教材,挖掘教材的深度和拓展知识的广度,钻研了适合每个班级学情的教法,真正做到了“因材施教”,教学效果比较显著。

        2、认真务实业务学习:每周利用一定的时间看一些对自己业务有益的书籍,从中汲取一些重要的精髓,帮助了我的教学工作,使我更加丰富了教学经验。

        3、积极参与了各项活动:通过认真准备,积极参与了校第__届理科“四杯赛”活动,在此次活动中获得一些宝贵的经验;还积极参与学校组织的各项活动,提高了业务水平和能力。

        4、开展地理知识竞赛活动:在学期末开展了地理知识竞赛,增强了学生的学习兴趣。

        总之,在努力的工作中获得着经验,在忙碌中获取工作的乐趣。

行政管理年度工作总结报告

        辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,我们的工作能力、 经验 都有所成长,是不是该好好写一份 工作 总结 记录一下呢。以下是我整理的部门 年终工作总结 ,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

       

        部门年终工作总结1

        20__年受市行委派我到工人路支行从事会计暨合规主管工作,上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员,加强内控核算,进行内部风险排查,开展员工培训,做好柜面服务工作,工作中坚持核算、服务和营销的有机结合,将市行有关制度扎实落到实处,力保支行前台工作运行有序。现将在工人路支行的工作总结如下:

        一、会计工作质量

        1、根据会计结算部的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、

        半年的检查工作,按照检查计划和市行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假 币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯。

        2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员11名,3人上岗不到一年,其中柜员__6月底刚刚上岗,对公柜员__由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票,后期业务较熟悉后,新柜员之间互相看票,这样不仅降低了差错率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。在二季度核算中有8名柜员差错为0,大提高了柜员的核算质量,保障支行业务的健康发展。

        二、员工管理及培训

        1、在7月末,对公会计柜员__调至滨海东路支行,柜员__由南京路支行调到我行,柜员__由储蓄柜员调岗到会计柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种情况,我及时与柜员逐个进行沟通,经过大家的共同努力,柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。

        2、由于总体柜员从业时间不长,他们的操作风险意识较淡薄,我利用市行财会部举行柜面合规操作竞赛之机,结合合规执行年活动,利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相关操作流程要求,并重点学习《___________市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容,对员工进行了操作风险防范的宣贯,使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高,在20__年_季度____市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。

        3、在业务培训方面,我积极组织前台柜员开展业务知识学习,在内部举行业务练兵活动,积极调动大家的主观能动性。二季度学习任务较重,会计证考试,反假 币考试及三季度理论知识考试,二季度我行新增两名柜员取得会计证,一名柜员取得反假资格证,并且经过我与支行柜员的共同努力,在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。

        三、反洗钱工作

        1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。

        2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作,按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管,作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理,编制临时身份证及即将到期身份证表格,及时联系客户,完善后续手续。

        3、向市行反洗钱工作办公室报送20__年二季度客户洗钱风险等级划分 报告 和非现场监管分析报告,二季度识别对公新客户57家,对私新客户3579户。

        四、其他主要工作

        1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则

        2、按时准确报送市行各项报表

        3、配合会计部进行二季度会计检查,及时上报整改报告

        4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告

        5、配合市行各管理部门进行检查存在的问题:

        首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高,会计暨合规主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。

        这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,认真加以改进和完善,按照市行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行 岗位职责 ,努力做好分支行交办的各项工作任务。

        下一步 工作计划 :

        1、进一步梳理、规范会计基础管理工作,为支行会计管理打下坚实基础。

        2、按时做好会计主管日常检查工作,对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。

        3、加强人员管理,继续加强柜员培训,结合总市行各项 规章制度 、操作流程等对柜员开展会计基础培训,进一步提高柜员的工作效率和业务素养,积极为大家创造一个良好的工作氛围。

        4、加强柜员的道德风险警示 教育 ,使每一位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜绝风险隐患。

        部门年终工作总结2

        20__年是我在__支行担任会计主管的第一年。在这一年中,我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理,迅速的转变成为一名会计主管,除积极学习相关业务知识,努力工作之外,能够认真履行工作职责,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:

        一、认真贯彻落实会计基础管理精神,狠抓会计内控建设。

        1、坚持按月开展自查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对责任人有处理、有通报。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为自查的重要原则,通过持续、认真细致的自查,支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。

        2、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我支行内控制度得到了进一步完善。

        二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高。

        1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,防止了各类差错隐患的再次发生。

        2、在工作中,我坚持日常及时制度检查和事后稽核通报,加强内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则,在制度的贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。一是充分发挥日常内控的监督和规范,利用好实时监督和监控检查的机会,使我支行内控工作制度化、规范化。二是正确处理好事后稽核发现的问题。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核,其次做好和事后稽核的沟通工作,正确处理好事后稽核中心发现的相关差错,及时做好事后稽核差错的分析反馈工作,及时给予出错柜员通报,查找问题原因,及时落实整改。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我支行的内控机制。

        3、注重提高自身的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。由于我之前的岗位是个人客户经理,因此,如此之大的角色转换对我的业务要求非常高,如果自己不对会计业务有一定的了解,就无法对支行的会计风险进行把控,因此,我坚持学习业务,虚心向老员工请教,积极与直管领导,主管行长进行沟通,通过自己的努力,熟悉业务,进入角色。

        三、加大力度强化风险管理。

        1、对公账户对账工作方面

        在过去的一年中,营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中,营业部重点账户对账率达到了100%,完成了分行对账工作要求。

        2、定期组织案防例会,强化员工风险意识

        营业部按月组织全行案件防控工作会议,并定期传达总分行业务风险文件制度;定期配合综合部开展员工行为专项自查、互查工作;按照分行要求建立声誉风险防控体系,并定期组织演练。

        3、加强晨会学习,堵截柜面风险

        在每日晨会中,营业部开辟了风险防控工作专栏,组织进行每日风险提示工作。重点对突发事件处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析,在员工思想上构筑了牢固的风险防范平台。在过去的一年中,营业部有两人共两次次堵截了柜面诈骗案件,培训效果明显。

        4、突发事件处理工作方面

        按照分行文件制度要求,营业部梳理并建立了多项突发事件处理预案,如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等,并定期配合支行综合部组织全行范围的突发事件模拟演练工作。通过上述演练工作,进一步强化了员工突发事件处理能力,为在今后的工作中更好的处理突发事件打下了坚实的基础。

        四、存在的问题业务指标方面

        1、20__年支行营业部的中间业务相对偏低。总结原因,主要存在以下几方面问题。首先,支行的地理位置比较偏僻,客户的结构也较为单一,部门没有人手能够外出营销;其次部门经理工作监督存在疏漏,在产品培训及员工辅导工作上存在不足;最后,员工主动营销意识薄弱、营销能力有所欠缺,产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销成功率上均为达到预期的效果。

        2、存款业务方面,支行的存款90%来自于海关的存款,因此海关收税的高低严重影响支行的存款业务,而个人客户的数量又较少,来行办理业务的客户绝大多数都为老客户,所以营业部存款余额增长乏力。

        4、对公网银对账工作推进迟缓

        20__年,营业部对企业账户签约管理工作重视度较高,全员几乎都参与到银企对账工作中,但是有极个别企业老总在国外治病,无法回国,造成支行的3季度对账率未达到双百。

        基础管理方面

        20__年支行发生一笔重大差错,原因是在我休假期间,支行员工手工修改重空号码,造成严重的串号使用凭证。原因有以下几方面:

        ①我对员工的管理不够严格。

        ②员工的风险意识太差,我没有尽到相应的.风险管理责任。

        柜面服务方面

        员工主动服务意识有待提高,柜面服务规范性有待加强。集中体现在,营业大堂人员主动服务意识不足,更多时候员工仍是被动接受客户咨询,提供被动服务;柜面规范服务的持续性不足,部分员工不能保证工作日全时段的规范化服务。工作执行力方面

        在过去的一年中,我在工作执行力上尚存差距,集中体现在:

        1、工作计划性需加强,部分工作计划考虑不够充分;

        2、制度落实不到位,部分业务流程为按照制度要求落到实处,检查监督力度不足;

        3、对员工的风险教育需进一步加强。

        五、20__年工作目标

        1、加大员工的技能、服务培训力度

        部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行服务检查要求为基准,定期、持续开展员工操作技能及服务培训工作,并按月进行评比。同时,加强检查落实工作,全面提升营业网点服务核算水平。

        2、加强业务知识学习,全面降低差错率

        部门需加强员工培训工作,来满足支行日新月异的业务对新员工的要求。同时,加大核算质量的考核力度,制定支行14年新的考核办法,联合全部网点,共同考核,赏罚分明,并与年度考核挂钩。最终实现审计检查及分行会计部差错考核双达标的目标。

        3、加强风险培训

        由于20__年的重大差错,使我认识到,对于新员工来讲,风险意识需要日日灌输,天天培训,14年部门将大力加强风险方面的考核,一旦发现有可能出现风险的错误操作,支行将严肃处理,绝不姑息。

        4、加强部门员工主动营销的意识

        部门将以旺季营销为契机,对部门营销意识较好的员工进行大力的表彰,对不主动营销的员工进行较严厉考核,并形成制度,全年执行。

        部门年终工作总结3

        一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。

        __年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的 方法 ,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。

        二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高

        1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。

        2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的.监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。

        三、加大力度强化管理,全面推进内勤整体工作的开展,确保各项内控工作上台阶。

        今年以来我分理处业务大幅度提高,但我分理处内勤人员少,业务量大,各项内控工作又点多面广,所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难,大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作,在原来的基础上有了新的提升。

        1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进行业务操作,对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。从事后监督上线以来的差错率情况来说,我分理处一直保持着较低的水平。

        2、由于我分理处今年内勤员工流动较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我在做到不违反总行各项内控制度的前提下,采取柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。

        3、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我分理处内控制度得到了进一步完善。

        以上是我一年来工作汇报,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高业务能力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。

        部门年终工作总结4

        一、加强学习讲奉献

        工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养 爱岗敬业 与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。

        二、严格纪律树形象

        纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

        三、创新管理求实效

        今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。

        四、节能降耗创效益

        要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

        我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。

        五、内外协调促效率

        总办是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年,我们将利用已有的外交资源,继续加强与有关部门的联系,为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。同时,根据部门职能,我部将注重与店内各部室的衔接,协调各部室的工作,及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务,并对酒店的各项 措施 决定的落实情况进行督促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。

        总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

        部门年终工作总结5

        不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从 入职 培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

        酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑 清明 , 心得体会 范文 不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

        一、加强业务培训,提高自身素质

        前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

        二、加强我的销售意识和 销售技巧 ,提高入住率

        前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的'同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

        三、注重各部门之间的协调工作

        酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

        四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意

        前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

        剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

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        转眼间2022年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,顺利的完成了本年度的工作。下面是我为大家整理的行政管理年度工作总结报告,希望能够帮助到大家!

       

行政管理年度工作总结报告(精选篇1)

        办公室工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,20__年我们始终把提高管理水平,创造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来,在领导的重视关心下,在各部门的大力支持下,我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取,扎实勤奋工作,具体表现如下:

        立足服务,强化管理,全面提高自身素质办公室作为公司对外接待和服务后勤部门,每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象,反映着公司的素质。为此,我们时刻以良好的形象来高定位、高要求,不论在内在外,说话办事,待人接物,处理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中,我们着力强化三种意识:

        一、强化规范意识

        就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是日常行政事务工作的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,因此在实际工作中,我们严格遵守公司各项规章制度,使办公室工作处处有章法,人人懂规矩;在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中,做到了工作有序、行为规范。

        二、强化责任意识

        要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用,对待每一项工作,努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真。通过强化责任意识,我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。

        三、强化奉献意识

        办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐,20__年集团公司主业成功转变,业务量迅速增加,相应的对办公室也提出了更高的要求,例如在对外接待中,工作忙、头绪多,任务重,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,对此,办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我,圆满完成了各项工作任务,为企业的发展贡献了自己的一份力量。

行政管理年度工作总结报告(精选篇2)

        20__年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:

        一、认真履行职责,积极开展工作

        (一)努力做好行政管理工作

        1、协助领导做好行政管理工作,组织召开晨会、周例会和专项会议。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。

        2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,配合领导在制定各项规章制度的基础上进一步补充、完善。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神,确保公司各项工作有序开展。

        3、完成20__年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。

        4、按照公司办公用品需求,落实好办公用品的采购及出入库登记工作。

        5、为提高公司知名度,树立良好的企业形象,积极向当地保险行业协会投宣传稿件。

        (二)认真完成人事管理工作

        1、落实公司人事、社保和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项工作。

        2、做好劳动合同的管理工作,对即将到期的员工劳动合同,提前组织续签,确保没有过期遗漏。

        3、积极组织招聘工作。中支20__年完成保费收入1183万元,随着业务的扩大,对人才的需求也相应地增加。我通过现场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人才,做好人才储备。员工被录用后,积极协助办理入职手续,帮助新员工尽快适应公司环境,步入正常的工作轨道。

        4、严格按照员工绩效考核办法,对员工的工作责任感、服务意识、工作技能、工作效率、团队合作等方面进行考核,以提高员工的工作积极性和责任心,增强员工的团队精神。

        二、存在问题

        20__年,我能够积极向上,认真工作,取得了一些成绩,但也存在着不足之处。主要表现在:第一,有些工作还不够细致,处理问题不够成熟;第二,管理方面还不够大胆,还存在面情软,某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;第三,工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

        三、20__年工作思路

        新的一年新的风貌,在20__年,我将会努力改进自己的不足之处,加强学习,提高工作技能,为公司发展壮大贡献自己的一份力量。

        1、“没有规矩,不成方圆”。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

        2、做好人力部门的考勤、社保、人员入司、劳动合同管理工作,引进一些优秀的人才为我司的发展贡献力量。

        3、本着实事求是的原则,做到上情下达、下请上报,真正做好信息传达工作。

        4、继续加强学习,拓宽自身知识面,提高个人综合素质,并坚持晨会和周例会制度,通过会议、培训方式,组织员工进行业务、技能学习,进一步提高员工的整体素质。

        5、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

        6、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。

行政管理年度工作总结报告(精选篇3)

        20__年以来,办公室围绕我局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为我局招商引资总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。现将全年工作情况总结如下:

        一、思想意识上:立足服务,强化意识

        办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,为此,合理分工,进一步优化人员、财物配置,各项工作任务均衡合理分配,出台并完善了机关值班、车辆管理、公章使用、办公用品领取等一系列制度。塑造办公室的形象,维护领导,赢得企业信赖,不断强化每个工作人员的规范意识。一年来,办公室人员总体上达到了按时上下班,不迟到,不早退,少请假,公出登记等工作要求;能将领导交办的工作较好完成,做到不打折扣不失水准;在分工的基础上讲究协作,做到既要分工明确,又要互相沟通、协作,以达到共同的目标,真正体现出办公室高效率,高水平的工作作风。

        二、业务工作上:抓住重点、以人为本

        (一)主动参与招商。围绕招商引资这一工作主线,转变思维,主动介入,创新性地参与了各项招商活动。20__年,我局共组织参招商会、小团组40余次,接待外地考察客商50多批次。在自办(天津)投资环境说明会等活动中,办公室做好重要客商接送,安排会务住宿用餐,起草讲话材料,做好媒体宣传,安排列支预算,保障了活动的顺利举办。参与接待了国奥集团、新龙脉集团、中国煤炭地质总局、中农联控股、华体集团、等多批次客商的来访考察活动,做好会议室安排,资料准备,宣传推介及后勤保障等各项工作。20__年积极参与了京津冀知名企业家交流会、廊洽会等会务活动,会前制定详尽方案、列支预算,做好勤务保障,会中总能看到热情而忙碌的办公室工作人员,活动结束后及时报送信息,总结不足,谋划下步打算。同时制作了《等您来》、《存量资源手册》招商宣传册。

        (二)提高办文质量。遵守《国家行政机公文处理办法》,严格按程序办理各类文件,办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,先后组织参加、软件正版化、公文处理等专项培训,多次参加各相关部门组织的宣讲、授课活动。到20__年年底,共收录上级各类文件2245余件,上传下达各类文件1342多件,对100多件重点文件进行了传达、办理,做到急件急办,特事特办,并积极做好督办、催办工作。全年共发海投促红头文件13个。

        (三)加强财务管理。按照《差旅费报销细则》等新下发的国家、省市区有关财务制度,加强财务管理。做好机关财物、建立健全财务管理制度,严控财务支出、报销关,严控三公经费不超标。管理库存现金、做到账实相符;审核原始凭证、编制并指导填写报销凭证;记录现金报销流水账和各项钱款支出情况;办理好报账、转账、现金、对账等业务。在网站上把本单位的预决算公开、每月在三公平台上报三公经费使用情况、上报采购计划采购办公用品、刷卡结账报销、审核票据、对账下账、申请经费、国有资产清查,严控办公用房、能源消耗等不超标,确保机关人、财、物管理精细、准确、合规。本着节俭、高效的原则筹办各类会议,采购各类用品,做好服务保障工作。

        (四)做好劳资工作。劳资保障同政令畅通、财务支销是办公室三项关键而基础性的工作。20__年,完成工资报送20余次,工资调整2次,养老保险30余次,养老保险、公积金调整5次;及时组织单位职工参加大病医疗、职工体检等活动;完成干部职工个人信息的调整、统计等的报送工作10余次。

        三、后勤保障上:协调发展,统筹推进

        (一)加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。做好招商引资台账的上报工作。将涉及到我局的十几项工作按月上报。在执行领导班子决定上,将任务分解到各科室,共同完成。

        (二)保障机关顺利运作。加强用车管理,出台《公务用车管理办法》;加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;完善办公用品领取登记制度,做好办公用品、电脑耗材的采买,确保正常的办公活动。加强机关安全管理,组织参加消防演习及讲座互动,消除安全隐患。开展软件正版化自查工作。做好领导出行的服务工作,安全驾驶,规划合理路线,及时做好车辆维护、保洁、年检工作。安排好节假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好电话转移。

        (三)工会工作有序开展。为职工办理了大病医疗互助,体现职工间的温暖。保障职工正常福利的发放,办理蛋糕卡,体检套餐及增项等事宜。每逢节庆假日,均要抽出人员看望离退休老干部及其家属,购送生活日用品,订阅期刊杂志;每年的各类补助金均要登门送到老干部手中,让老干部感受单位大家庭的温暖。

        (四)组织参加各类活动。组织创文明城市全民洗城40多次;组织文明交通志愿者活动4次,科学安排,首尾相连,确保旗帜传递。组织暑期文明志愿者城市活动,为值勤同事送去盒饭和矿泉水,体现单位关怀和温暖;组织参加滑雪趣味比赛,篮球比赛、体育趣味运动比赛等活动。通过各项活动,机关人员的凝聚力和团队精神得到有效提升。

        四、工作纪律上:严格贯彻、抓好落实

        20__年正风肃纪工作又提出了更高要求。按照现阶段大工作环境的要求,办公室按照领导部署,重新更新完善了《机关请销假制度》,严格贯彻、不厌其烦的传达、动员、落实各项纪律要求,提醒机关人员时刻紧绷遵守纪律这根弦。针对过往强化工作纪律方面,只说教、不严行的工作弊端加以改善,落实公务外出登记备案制、请假条一式双联备案制、机关人员出勤公示制等管理细则;切实执行了奖惩机制,使机关工作人员能够客观、理性、公平的看待新的纪律要求。

        20__年办公室的工作没有出现较大失误,没有出现违规违纪情况,没有受到过领导、同志们特别严厉的批评与指责,没有失去对工作的责任心与热情,但是,这些都是承蒙于领导、同志们的理解与包容,无过便是功的思维要在办公室的工作中淡化。今后,办公室将更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,办争各项工作有创新,有进步,整体的管理水平与服务水平迈向新台阶。

行政管理年度工作总结报告(精选篇4)

        不知不觉,转眼间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节,我踏进了一个令我感到温暖的公司。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚定的信念。

        回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将工作情况总结如下:

        一、办公室的日常管理工作

        行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有序。

        1、积极和有关人员交流、沟通,及时了解情况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内掌握工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

        2、认真做好公司的文字工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

        3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

        4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况,严格按照程序核定使用标准。

        二、加强自身学习,提高工作水平

        由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题。

        在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

        三、存在的问题和今后努力方向

        虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

        第一,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

        第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位。

        第三,由于阅历等原因,有时考虑不够周全。

        我应努力做到:

        第一,加强学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

        第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。

        第三,注重形成良好的工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。

行政管理年度工作总结报告(精选篇5)

        20__年即将过去。一年来,本人在公司行政科的正确领导下,在同事们的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等情况总结如下:

        一、加强学习,不断提高政治理论素质和业务水平

        一是认真学习马克思列宁主义,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。

        二是紧紧围绕提高对“安全第一”思想观念的认识,针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,进一步增强安全意识,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。

        二、努力工作,为领导和机关搞好服务

        一是认真做好给领导的车辆服务工作。随着市委领导的调整,按照工作分工。由于服务对象变了,随之而来的就是服务方式的变化,为此,我在我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,尽快调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,

        没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导外出的情况下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够积极配合。

        二是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维修,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把工夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,从而做到了“有病不出车,出车保安全”。

        三、严格管理,抓好小车班队伍建设

        一是作好表率。作为____小车班的班长,我始终做到严于律己,对待本职工作高标准、严要求,要求同志们做的,自己首先做到,发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用,为小车班全体干部职工作好表率。

        二是严格管理。在工作中,要求大家坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,都认真的去履行好职责。每位同志要严格遵守单位的各项规章制度和劳动纪律,要做到认真学习,严格遵守国家的道路交通法规和我省的有关规定,牢固树立安全

        第一的思想;坚持良好的驾驶作风,文明驾驶,礼貌行车;服从调度,热情服务,不断提高服务质量;搞好车辆的日常维护和保养,保持车况良好,车容整洁,确保各种机件齐全有效;坚持按时参加安全学习活动,抓好行车安全工作。

        四、存在问题和下步打算

        总之,一年来,我根据组织和领导的安排,做了一些工作,取得了一些成绩,但从更高的标准衡量自己,也还存在一些差距和不足。如对一些安全法规、政策学习得不够深,不够系统;为领导服务的主动性不够强;在处理为领导服务和为机关服务的关系上还需进一步提高等等。在今后的工作中,我将不断抓好安全法规、政策的学习,增强安全观念;切实加强服务意识,正确处理好为领导服务和为机关服务的关系,认真做好服务工作,力争取得更大的成绩。

人力资源部年终总结报告5篇

       

        生产部工作总结报告1

        20--年悄然离而去。在这一年中,在公司领导及各位班组成员的帮助与支持下。按照公司及车间的要求,通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。现将20--年的工作情况总结如下:

        一、主要完成的工作

        1、狠抓安全管理,减少事故发生

        相对于整个公司来说,生产车间安全隐患较多,比较容易出事故。身为一班之长,虽然能力有限,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作从未放松,严格要求员工必须正确穿戴劳动防护用具,牢记“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”“安全第一,预防为主”的安全理念,排除生产过程中的一切安全隐患,因此本班组无一例安全事故发生。2、保证产品质量,提高产品品质

        随着公司各种产品日益提升,消费者对产品的质量要求也越来越高。由此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与检验的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。

        3、加强班组建设,提高班组管理力度

        由于工程车内饰一般成立的时间不长,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的 措施 。对于班组表现较好的员工给予嘉奖,而对于表现较差的员工则坚决惩罚。由于采取了明确的绩效考核制度,公平公正的考核办法,使班组成员的执行力得到了很大的提高,并且提高了班组的凝聚力。

        4、加强自身学习,提高业务水平

        由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。

        二、工作中出现的问题及解决 方法

        一年以来,虽然在不断的努力下取得了一些成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点表现较为突出:

        1、班组管理方面

        20--年虽然班组管理加强,但是还是存在一些问题。如:员工的标准化作业情况有待改进;员工的专业技术水平有待提高;员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。员工管理不好,是领导的错。没有高水平的管理,就没有高素质的员工,也就没有高质量的产品。因此,以后的工作中我会着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,安排有关标准化作业知识的培训,争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时组织班组成员集体学习工作相关内容,不仅提高工作技能还要提高成员的综合素质。

        2、质量控制方面

        质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。

        3、 安全生产 方面

        安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查,所以我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。

        三、20--年 工作计划

        新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。在这一基础上,我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高业务水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。

        因此以下几点是重点发展方向:

        1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关 管理知识 ;

        2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

        3、加强与车间兄弟班组的沟通合作,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;

        4、全面完成车间交给的各项任务。并且日升日高,不断挑战新的工作。

        最后,再次感谢领导和同事对于我的帮助,在新的一年,我会再接再厉。希更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,谢谢!

        生产部工作总结报告2

        从--月到现在,我们公司的各项工作均已基本上走上轨道。但仍有许多方面需要不断完善。就公司现状,在下一阶段的工作中,公司将狠抓生产管理,逐步拓展市场、增加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面:

        一、生产管理方面

        1、保证生产正常化

        从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因,机器时开时停、断断续续,生产并未保持稳定、正常。另外,由于公司正处于起步状态,仍采用一班工作制,以上两点大大的影响产品的产量与质量。

        2、设备尽快完善到位

        由于公司正处于起步阶段,虽说目前车间里生产已基本上能得到保证,日产量最高已达到270支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备,并大力引进新设备,增产、增效。

        二、内部管理方面

        1、降低生产成本,提高企业竞争力

        降本节支这也是企业增效的一种手段,--公司刚刚创建,各项经费开支巨大,公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手,节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。那样才能真正提高企业内部的凝聚力,以及与外界的竞争力。

        2、强抓产品的制成率,把好质量关

        强抓产品的制成率,这一工作要点并非我们润浦型钢的特色,因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低,企业的生产成本必将增加,生产成本增加,效益自然下降。在今后的工作中,我们一定要大步提高制成率,并且要严格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。

        三、加强员工培训

        1、思想上的交流

        由于目前公司刚刚组建,员工也都是新引进的。员工之间缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在这种状态下,很难让企业的内部达到最大的团结化,缺乏凝聚力。近阶段公司的行政事务要把活络公司员工之间的关系作为工作任务来干,公司各层领导应当多深入基层了解员工的需要,让所有员工都能真正感受到自己为润浦大家庭中的重要一员。

        2、操作培训

        目前公司除了原先从上海过来的近百员工为熟练工以外,大多数是“门外汉”。员工人数虽然日趋增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。这就要求我们应当加大对新进员工的培养,加大操作培训的力度。使新进员工能尽快胜任自己的工作,尽快发挥出他们的作用。

        四、拓展销售市场、加强资本运行

        1、--目前销售形势看好,但仍不容太乐观,因为产品之间的差价,并不算太高。要想加真正达到效益的增加,必须加大销售的量,拓展更广阔的销售市场。在这同时还要提高销售质量,一定要严格控制应收款的增加,更要杜绝的出现呆账、死账。

        2、加强企业资本运作

        目前,钢材市场起伏不定,变化无常,市场价格瞬息万变。看准市场行情动态,在原材料上做 文章 ,降低生产成本。所以加强企业资本运作,形成良好的资本流通 渠道 ,是企业的命脉。

        以上就是我们对于下一阶段的工作情况的计划。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

        生产部工作总结报告3

        今年以来,我--厂坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,深化隐患排查治理,进一步完善职业健康安全管理体系,以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,不断提高企业本质化安全水平,截止目前,本厂未发生一起轻伤事故,开创了安全生产工作的新局面,为构建和谐社会、打造平安社会,作出了积极的贡献。

        我们的工作措施是:

        一、建立考核机制,落实安全责任

        我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与各架子队层层签订安全生产目标管理 责任书 ,各部门,架子队“一把手”是安全生产的第一责任人,安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾,实行“一票否决”,凡安全工作不到位的部门和个人,一律不得参加评先。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;加大了对事故队主要领导、责任区领导、安全员的考核力度;加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开劝违规单”制度。同时,对工作责任心强,发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50——100元,鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的`职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了--厂统一领导、单位全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。

        二、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理

        分析近期其他兄弟单位事故原因、教训,对现有的安全生产 规章制度 进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。

        三、深化全员安全评价,注重 安全 教育 培训

        我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现尝体系运行、安全 文化 建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。我们注重抓教育培训,加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、青工文化教育、法律法规普及、 安全知识 学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导者的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。

        四、推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理

        从 系统安全 、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监督检查,落实管理责任,重点对我--厂的电器、机械设备、皮带机、放射源、压力容器、工艺等方面组织专业人员进行检查。尤其是龙门吊、提梁机、压力容器等关键设备做到了班班点检、次次试吊、严格确认。对查出的隐患以“隐患整改 通知书 ”的形式及时通知相关单位进行整改,并跟踪隐患整改落实情况。各队组织班组开展好安全自查工作,对所查隐患及时整改。--厂专业人员各负其责,对各部门专业管理进行监督、指导、检查和考核,做到了 “双基”管理基础扎实;专业管理支撑有力;综合监管保障有为,为安全生产提供了强有力的专业保证。针对我--场生产经营活动实际,我们对照适用的法律法规和规程标准,认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作,不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,各单位共排查治理隐患60多起,做到了责任、措施、资金、时限和预案“五落实”。

        五、抓好班组日常管理、把握四个关键,开展各种活动

        班组是安全生产最基层的单位,我们结合工作实际,从孝从细、从实抓起,不断提高班组长的安全管理水平和安全操作技能,着力提高每名职工的安全自我保护意识和能力,做好班组安全工作日常管理,抓好了四个关键:一是抓好关键时间二是抓好关键部位(--厂重大危险源)的安全,把这些关键部位时刻处在监控状态,在控状态。三是抓好关键作业(特种作业、检修作业、改造作业、临时作业及受限空间作业)的安全。四是抓好关键人员的安全。对关键人员重点监护,重点管理,重点培训、重点教育。把好进人入口关和上岗入口关,在提高职工安全技能上下功夫,不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并根据各时期安全生产特点和上级要求,扎实开展 “ 安全演讲 ”、 “百日安全” “安全五要素”、安全观摩会、一法三卡”、等形式多样的安全生产活动。注重实效,全员参与,确保了安全活动既扎扎实实,又富有成效。

        六、加强检修安全组织,严格外来施工队的安全管理

        我们牢固树立“生命优先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,贯彻我--厂检修安全管理规定,严格落实安全确认制,实现风险受控。在检查和临时性工作中,必须指定总负责或总协调人,安全负责人,单项安全监护人。按照“谁主管、谁负责,谁检修、谁负责”的原则,实行安全许可、确认制度,实行工作票、责任人签字制度(开工前首先办理开工单,其次在现场召开开工预备会),实行联保互保和监护制度。所有检修和临时性工作必须落实“五同时”,事事安全确认,处处落实责任,确保检修和临时作业安全。进一步明确外协单位的安全生产责任和义务,签定 安全责任书 ,交纳安全抵押金。并加强对外协单位的安全管理,落实安全教育,督促外协单位对所用员工进行安全考试,做好备案,严格持证上岗。确保了外来施工队伍的安全监管工作“有人管、有法管、管得注管得好”。

        安全工作既是挑战、又意义深远,努力实现从人治向法治转变;努力实现从集中开展安全生产专项整治向规范化、制度化、经常化管理转变;努力实现从事后查处向强化基础转变;努力实现从被动防范向管住源头转变;努力实现从以控制事故为主向全面做好职业安全健康工作转变,全覆盖、长周期的实现安全生产,为我厂生产经营任务的顺利完成奠定坚实的基础。

        生产部工作总结报告4

        20--年生产部在公司总经理正确指导和支持下,经过广大员工的共同努力,积极开展工作取得了一定的成绩,但也存在着某些不足需要我们总结经验努力克服。

        一、工作重点

        1、配合进行1#机的技改及备件选购整理工作

        一号机的技改工程从去年年底拉开帷幕,由于前期的准备工作没有完全到位,对现有设施的认识不够充分,以至于基础的重建工作耽误了一号机改造的整个进程,在公司总经理的多次督促下,经过各方面的通力协作,机组比计划晚了半个多月完成了安装过程进入调试阶段。由于新机组与原mak机存在较大差异调试仍然存在较大的困难,我们与技改方共同分析原因查找问题,在不断解决了超速、游车、油雾探测器频繁动作等缺陷之后机组终于可以稳定运行并网发电,并在高峰用电期间发挥了相当大的作用。

        在一号机正常运行的阶段,生产部对一号机的遗留备件进行了大规模的清点,多次赴江阴及其他厂家订购、定做有关备件,仔细复核尺寸,并将到厂的备件进行彻底的除碳清洁并经过防锈处理后分类保存,确保随时可以使用以满足一号机备件需求。

        2、保证全年顺利完成发电任务

        进入20--年发电任务较往年有很大的增加,特别是夏季进入用电高峰期,机组以连续并网运行11天半创造历史发电的最高纪录,在此期间生产部面对繁重的工作量,适时的安排班次调整了班组运行人员以适应新形势下的工作需求,经受住了未曾预料的严峻考验。由于连续发电机组多以疲劳状态运行,出现问题的概率明显增多,解决机组的临时检修和不可缺少的定期保养也是迫在眉睫的问题,在保证机组无重大安全事故发生的前提下,利用发电间隙合理组织人员尽可能快的完成必须的抢修工作,保证了机组全年的正常稳定运行。

        二、日常工作

        1、由于发电任务繁重,机组的检修工作相应增多,生产部根据任务的轻重缓急合理安排落实有关的检修项目,将检修工作票与报修单落实到人基本做到小修不过夜,并发现问题或故障及时解决,在保证检修质量的前提下将大的事故基本消除在了萌芽状态。

        2、不断强调运行人员加强责任心,认真贯彻各项既定的规章制度,严格执行交接班制度,设备巡视检查制度,并将行政办公会议及值班长会议的决议有效落实,努力发挥一线青年及骨干员工的先锋模范作用,在奖金考核中拉开了员工之间的差距加大了奖惩力度,这一做法起到了很好的效果。

        3、不断督促员工加强对工作环境及设备卫生状况的重视。在保证机组安全稳定运行的前提下,努力解决“三漏”问题,保证设备及厂区处于健康的生产工作环境之中。下半年由于机组待命时间较多,运行人员以设备的油漆工作作为工作重点。

        4、加强员工的岗位学习,提高自身业务水平及动手实践能力,在20--年全体员工经过学习顺利通过安规考试及现场考问。

        三、安全与管理

        20--年是安全与管理年,为切实加强全员的安全意识,消除去年连串恶性事故造成的阴影,遏制各类事故的频繁出现,防止设备重大故障及人身伤害的发生,生产部做了以下工作:

        1、上半年为通过iso9001质量管理论证,多次组织全体员工进行全厂区的卫生清扫工作,力争不留死角,彻底打扫、整理机修车间、分油机、卸油泵房等零散设备较乱,积存垃圾较多的区域,对备件进行了整理归类,使用设备保养卡,检修卡等有效手段,并使设备管理工作进入电脑化管理的新阶段。在最终的评审中生产部以一项不合格顺利通过论证。

        2、在20--年里,生产部不断加强安全管理工作,严格各类考核制度,将责任心与奖金挂钩对员工进行每月考评,真正调动各方面的工作积极性,确保无大小安全事故的再次发生。

        3、督促员工重视各类保安装置及设备的使用及运行状态。2、3号机组在安装了油雾探测器以后,从机组的安全角度出发,又各加装了一套连杆大端瓦测温巡检装置,使安全装置对机组的保护更加全面可靠。但我们也深刻的认识到,影响安全的最大可能还是人为因素,因此对员工的安全教育丝毫不敢放松,员工清醒的认识到设备一些潜在或细微的隐患如果没有及时得到解决将可能出现的严重后果。强调运行过程中红外测温仪的正确使用,在高温高热环境下加大巡检力度及时发现设备存在的问题及时处理或及时报修。

        4、生产部成立了两级安全网络,建立了安全、消防台帐并逐渐完善。在厂区内施工、操作严格执行电气工作票、动火工作票等有关制度,及时更换过期的消防器材并定期进行消防演习。

        四、不足之处

        20--年生产部未出现重大安全事故,机组顺利运行全年,为电网提供了7000余万kwh上网电量,这是我们共同努力的结果。但我们从一年的工作中也看出了不少问题,这类问题的存在将直接影响到生产部今后工作的顺利开展。

        1、个别员工的主动性,积极性较差,影响运行检修质量,如果疏于管理隐患也会变成大错。调动此类员工的工作积极性的唯一办法就是加大考核力度,将切身利益与本职工作紧密相连才能有效提高个人的主观能动性与积极性。

        2、事故的防范及应变处理能力还有待于提高。这不仅是员工们普遍存在的问题,也是管理人员存在的不足之处。只有对运行的设备了解透彻,积累大量的管理经验,在处理突变问题时才不至于出现盲目性或多走弯路,我们的管理及运行工作才会高效、有序。

        五、20--年工作展望

        20--年生产部顺利完成了公司下达的各项工作指标,值得我们欣慰,我们会将扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入下一年度,并不断克服工作中的不足之处。在20--年我们生产部依然会把安全放在全部工作的首位,顺利完成年初即将进行的机组大修任务,在避免出现各类恶性事故的前提下,调动各方面的积极性,努力完成全年的发电计划,将各项工作带上新的台阶。

        生产部工作总结报告5

        20--年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,本人个人谨代表生产部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿公司明年会更好。

        一、生产现场管理

        各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,产成品、半成品,配件没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换型材换规格的清场意识薄弱。

        二、人员管理

        由于生产部大部分员工普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。

        三、设备、模具管理

        公司自20--年以来,新购设备较多,特别是20--年进的设备,采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护提供了很大的便利,而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具,不能及时发现故障隐患,造成了多起模具严重损坏事故,对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位,大修设备或模具往往需要几天时间才能完成,有部分模具还不能达到生产质量的要求。新的一年将马上面临公司扩大生产规模,期间会有大量的辅助用具制造、设备模具调试工作,进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告。

        四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制

        由于生产员工的操作技能不够熟练,至使原材料生产过程频繁碰伤刮伤,造成玻璃,型材料头料尾过长或产品废弃率严重超标;因为没有对配件及辅助用品做到定置管理,换材质换规格的清场意识不够强,造成部分次品甚至成品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生,鉴于目前存在的浪费现象,应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始,对生产班组领用的辅助用品指定区域、协同现场管理和仓储部门,遵循相关实施办法并加大执行力度,对违反规定的人员进行相应经济处罚。实行责任制,要求必须遵守该环节所用机械的操作规程,熟练操作、避免材料在生产过程磕碰,对使用的每一条材料都做好原材料检,根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育,使整个生产流程环环相扣,避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神,逐渐为员工养成良好的节约习惯,公司提倡的节约每一寸材料、每一颗螺丝、每一张纸的 口号 ,才不会成为一句空话。

        五、安全生产

        安全生产是公司最重要的一个方面之一,安全是效益。但本人觉得我生产部门在这一点上做得还远远不够,特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解,思想上对一些事故隐患不够重视,甚至一些基本的安全常识,也很容易松懈。定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求,使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦,在人人心中树立安全就是效益的理念,促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。

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部门年终工作总结

        #报告# 导语总结报告可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。以下是 考 网整理的人力资源部年终总结报告,欢迎阅读!

        1.人力资源部年终总结报告 篇一

       20xx年我们人力资源部根据银行管理员的指定完成了一年的工作任务,在一年中为银行挖掘优秀人才培养后备力量。现在我们人力资源对这一年工作简单总结。

        一、为银行选拔人才

        我们人力资源部在20xx年间为我们银行招聘了很多优质人才,在我们招聘中我们坚持的原则是,宁缺毋滥,必须要保证我们招聘的人才符合我们的标准,是符合要求的人才,我们在招聘的时候也不光考虑招聘人才这一快,更考虑到招聘的费用,节省成本是是必须做到的,在很多渠道上我们招聘的人才都不符合我们银行的要求,为此我们取消了这方面的招聘,减少工作。

        有侧重的去招聘刚毕业的大学生,通过校招的方式去完成我们银行对员工的招募,对于大学的学生,有这样几点优势,他们更容易培养,也更加有活力,能够对银行作出更多的贡献且更加适合培养忠诚性,学校的学生也是方便进行培训的,因为人数不,培训起来也方便,一次性花费也少,需要宣传的成本也相对较低,这样也正适合我们银行的需要,这也符合我们银行的要求,为了增加招聘渠道我们人力资源对多加学校,招聘网站做了简单的考察,明确了其中的一些事情找到了其中的方法,完成了银行交付的任务。

        二、培养基础员工

        我们银行有大量的人员,他们有的是后备人才,有的是上岗人员,对于不同的人我们都要给他们制定不同的培养机制,因为在不同的阶段需要学习的内容也不同,我们必须要给我们的员工有足够的提升空间让他们可有有实力有能力去开发更多的业务,每一个岗位对于员工的能力都是一次考验,对于这样的考验我们也都会尽量帮助员工提升员工的基本素质,让员工能够在岗位上胜任工作。培养不是一朝一夕之功。需要的是日积月累的积累需要的是我们人力大力培养,更需要员工们的积极配合才能够完成我们银行下达的任务,完成我们工作的需要满足市场的需要。

        三、做好考勤工作

        在我们银行考勤是很重要的一块,我们银行和其他行业不同,但是考勤是必须的,对于每一个员工我们都有一个完成的任务指标,只有达到了指标之后才能够胜任这份工作如果不能完成任务就无法胜任工作,对于这部分人我们选择劝退,因为他们对我们银行的贡献不够能力不足也不是我们银行所需要的人才,只有合适的人,愿意去工作的人才是我们银行需要的,对于寄生虫我们银行是坚决反对的,我们奖励和表扬能力出众的人,同样对于那些不想好好工作只把这份工作不当一回事的人给予警告劝解,我们为银行的发展一直不解努力。

        在一年的工作已经结束,在这一年中我们工作没有出现任何重大问题,都能够完成上级下达的任务,在新的一年里我们会继续努力做好工作准备。

        2.人力资源部年终总结报告 篇二

       时间飞逝,20xx年已经结束,在过去的一年我们陕西金泰弘信建筑工程有限公司在董事长刘总的带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的20xx年。20xx年度我们围绕公司年度经营目标,人力资源部在管理方面落实了相关措施和目标责任,在公司领导的关心和提点下,各项工作有了一定的进展,也为20xx年的工作奠定了基础,创造了良好的条件,为了总结经验,寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:

        一、20xx年重点工作总结

        (一)建章立制

        逐步规范人力资源管理,完善公司人力资源各项管理制度,是公司人力资源各项工作有章可循,及时制定一系列符合公司实际情况的管理办法,本年度主要建立了《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《绩效考核管理制度》、《员工培训管理办法》、《新员工考核管理办法》等等。建立了人事变动流程,员工自入职到到离职以及期间岗位变动等,都是按照规定的程序流程进行处理,达到各项工作的流畅性、追溯性。

        (二)组织架构的完善及人员编制

        人力资源部于20xx年根据组织战略需求,重新梳理公司整体组织架构体系,分析人员并制定了各部门岗位设置及人员编制,有针对性的对各部门人员定编进行适当的调整,使其公司的人员岗位设置情况达到配置,可能的发挥,每一个职能部门和员工的作用,截止20xx年12月31日公司共计人员62人,机关人员共25人,各分公司及项目37人。

        (三)招聘情况。

        本年度的招聘渠道主要有智联招聘和boss直聘,年度招聘费用3500左右,本年度招聘录用人数25人,离职7人。

        (四)建立、建全人事电子档案

        完善人员花名册,对人员基本信息、企业工龄、持证情况进行了统计,便于人员查询,为日后相关所需工作提供依据;建立了人员证件电子台帐,对持证人员进行统计,目前我公司持有二级建造师证5人,建安证8人,交安证2人,二级造价师证1人,其它技工人员证书10人。为了和优良劳务分包队务建立长期合作关系,为以后承接大型项目储备劳务分包资源,对项目现有或已合作优良劳务队伍进行了统计建档。

        (五)认真做好公司的文字工作

        草拟人事综合性文件,整理归档,配合领导在制定各项规章制度的基础上,进一步补充完善各项制度,及时传达贯彻公司的有关会议文件指示精神。

        (六)建立高效团队

        促进企业文化宣传,在公司的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,培育具有积极乐观,团结向上的企业文化,以完成企业目标为立足点,打造以人为本的和谐氛围,以公司为中心,树立企业良好形象,明确公司发展和奋斗目标,增强了公司的凝聚力,向心力,从而有效的推动了公司的改革和发展。

        二、20xx年人力资源部工作计划

        人力资源部设立已有一年时间,在这期间见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀也是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,借此,未来我们公司人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系,与目标管理相结合的绩效管理,人力资源工作要做到人力管理的规范化、标准化与职业化。在新的一年里,我们将不断地探索和改进,具体将计划如下:

        (一)强化人力资源管理,根据公司现在的人力资源现状,参考先进企业人力资源管理经验,推陈出新,建立健全更适合于公司业务发展的人力资源管理体系。随着公司的壮大,逐步实现制度化、流程化管理,完善并修订各项规章制度,完成各部门各职位工作分析,为人才招聘与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

        (二)进一步加强目标管理,逐步实现绩效向导的薪酬体系。

        首先,绩效管理体系包括了八个板块,也是八个步骤,实施前准备、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果应用,这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容,而对绩效管理来说,每一年的工作,企业都要重复走完这八个步骤,才可能称得上绩效管理,我们目前的工作涉及到了每一个板块,但都没有做到最细化,目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节,将绩效考核结果的运用丰富化,实现绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用,对企业的战略提供丰富的、可靠的参考价值,出于这些方面的考虑,20xx年的考核工作重点主要从以下方面着手:

        1、继续加强绩效控制,对绩效考核分数记载存档,了解绩效考核结果,而在绩效控制上,人力资源部所能发挥的作用并不多,绩效控制工作主要集中在各考核人,人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作落实是否公平公正,而且对工作效能产出提升是否有帮助,20xx年,为了实现绩效考核切实到位,人力资源部将加强考核过程的跟踪和交流,并监督考核,预防考核流于形式。

        2、根据部门工作计划,建立部门经营目标管理考核机制,对部门进行绩效考核,中层管理者增加KPI指标季度考核,促进中层管理人员整体职业技能和管理手段的提高。

        (三)人员招聘与配置,及时有效的招聘合适人员,满足用人部门人员需求,做好招聘基础工作,完善各相关岗位的招聘面试指导手册及试题。

        (四)加强员工培训,通过对员工的培训,对员工的工作技能,知识层次和工作效率,工作品质都将进一步提升,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

        (五)强化部门建设,完善部门职能,大力加强本部门内部管理和规范,严格按照现代化企业人资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。

        (六)加强企业文化建设,确保公司内部沟通渠道畅通,建立公司内部信息沟通机制,促进公司部门之间上,下级之间,劳资双方的了解与合作,建立健康和谐的内部关系,调动公司所有员工的主观能动性,集思广益,为公司发展服务。

        (七)修订员工手册,将企业理念,企业精神,企业发展简史,企业宗旨,企业奋斗目标等内容增加至员工手册,协同办公室根据公司具体情况及员工需求,组织好各项员工康乐活动,加强对优秀员工的宣传,做好企业文化对外宣传的工作。

        20xx年将在公司领导的指引下,紧紧围绕公司运营发展战略,我将严于律己,宽以待人,加强公司规章制度学习,保持谦虚严谨的工作作风,在大事要事上,身先士卒,以身作则,起好带头作用,及时协调各岗位工作,有效推动部门工作。认真总结经验,以崭新的工作风貌,更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中,从小事抓起,进一步强化人事内务管理工作,为整体推进公司发展和工作目标实现发挥应有的作用。

        3.人力资源部年终总结报告 篇三

       来到人力资源部工作已有一年,时间虽然不长,但却让我学习到许多新知识、接触到了以前未曾接触的工作内容。这一切对我个人的处事能力和思维方式,都是一种挑战、一种提升、一种成长。这一年的时间是紧张而充实的,现将20xx年工作汇报如下:

        1、20xx年1月份参与本年度卫生专业技术资格考试报名工作,完成对报名人员的资格审核,并向洛阳市卫生监督局考务科报送报名材料。本年度全院各专业各级别共报名251人。

        2、20xx年2月份参与我院JCI复认证工作,参照JCI管理标准协助整理员工技术档案和培训资料。

        3、招聘工作:

        (1)20xx年3月参与各科室业务骨干招聘的电子简历资格初审、现场确认工作,并协助组织笔试、面试和业务能力考核。本次招聘共有687人报名,其中260人符合报名条件。

        (2)20xx年4月参与本年度第一批临床护理、医技、药学等专业合同制人员招聘工作。

        (3)20xx年7月参与本年度应届研究生招聘工作,本次招聘通过网络报名共计324人,其中170人符合报名条件。

        (4)20xx年11月参与本年度第二批临床护理人员招聘工作。

        4、薪酬、福利工作:

        (1)20xx年7月至12月依据每月各科室上报考勤完成各月日常工资、奖金、福利待遇等处理工作。

        (2)为8月份到岗的应届研究生45人及有工作经验的业务骨干23人制定工资标准,报部门领导审核后递送财务核算中心核发。

        (3)20xx年11月依据前10个月出勤情况为全体1747名职工发放本年度质量管理奖励。

        (4)20xx年12月依据相关政策及标准为全院职工发放本年度冬季取暖费。

        (5)本年度共完成薪级工资调整689人,转正定级工资报批27人,退休办理及离退费报批7人。

        5、体检工作:20xx年3月—20xx年8月共参与组织新员工体检219人。

        6、20xx年8月协助科室领导完成本院20xx年高中级专业技术职务聘任的报名、聘任材料展示等工作。

        7、协助科室领导进行本年度全员聘任及中层干部竞聘工作。

        8、完成科室的日常工作及科室领导交办的临时性工作。

        20xx年本人应进一步在工作中发挥主观能动性,多思考、多实践、多总结,督促自己持续进步,并充分发挥团队合作精神,尽个人所能使人力资源部的整体工作更加完美。

        4.人力资源部年终总结报告 篇四

       一年多的时间让我成长了不少,我很感谢各位领导对我的关心与帮助,同时也感谢公司愿意给我机会让我成长,让我学习,人力资源部从成立到现在已经有一年时间了,我很荣幸自己参与了人力资源部的成长历程,从无到有,从当初的不完善到如今的不断进步,这一切都是各个部门的功劳,现将自己这一年的工作作如下总结:

        一、主要工作

        1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集管理,使其更加完善化,保证员工档案的完整性。

        2、负责管理员工劳动合同,员工的劳动合同签署工作进行的不是很顺利,好多员工都不愿意签订劳动协议,员工对于劳动协议签署这方面认识不到位,在下一年的工作中会给员工讲清楚这方面的问题,以便更加顺利的与员工签署协议。

        3、结合公司工龄工资相关规定,每个月进行员工工龄工资的核算。

        4、负责员工入离职手续的办理,

        5、负责过节员工福利的发放

        6、协助做好员工的招聘与任用的具体事项,具体包括招聘信息的发布,员工的面试工作以及安排员工实习工作。

        7、协助各个部门组织员工业余活动的策划、实施与监督工作,丰富员工的业余生活。

        8、负责各个部门经理的考核汇总以及销售部与生产部的指标考核。

        9、协助各个部门对其各项规章制度进行完善。

        10、10月份开始对公司全体员工进行多方面的培训,包括技能培训和综合素质培训,这些培训都是公司内部组织的一些培训。

        11、负责员工调动通知单的填写与发放工作。

        二、个人经验总结

        1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,要好好珍惜这个来之不易的学习机会。

        2、做好长期人员储备工作,制定人员招聘计划。

        3、做好新进人员与在职人员的培训工作,让新进员工能更快的适应工作,让老员工以更加熟练的技能进行工作

        三、个人不足之处

        1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

        2、不够自信,自己应该不断充实自己,加强自己的底气让自己更有信心更加自信。

        3、提高自己的表达沟通能力,人力资源管理工作是人与人之间的沟通交流,只有沟通交流好了才能将工作做好。

        4、自己的综合能力尚有欠缺,在处理事情方面有些薄弱。

        四、个人明年计划

        1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。

        2、企业文化的传播者,使自己的专业水平提升更高水平,提高沟通、协调能力。

        3、对于人力资源各大模块进行系统的学习与总结。

        4、对人力资源管理工作进行系统的学习,更加深入其中。

        5、试着对公司进行战略方面的规划,进一步提升自己。

        五、对公司的建议

        1、建立完善的规章制度管理体系以及执行体系。

        2、对于员工满意度调查表上面的问题以及建议及时作出回应,鼓励员工积极提出建议。

        3、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。

        4、明确激励制度,如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励,这样有利于提高工作效率。

        5、明确岗位职责,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责,这样不管是新进员工还是老员工,都会知道自己该做什么。

        5.人力资源部年终总结报告 篇五

       20xx年,人力资源部按照公司的安排和部署,在各部门的支持和配合下,积极从人力资源管理、薪酬管理、员工培训、绩效考核、内部培训等方面开展工作,认真履行工作职责,求真务实,较好地完成了人力资源部的各项工作。

        一、部门工作完成情况

        (一)建章立制,规范人力资源管理

        1、根据国资委要求,为了加快企业人事制度的建立和完善,部门起草并经公司决定制定了《公司三项制度改革方案》,积极稳妥地开展人事、用工、分配制度的改革,尽快形成企业管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减的机制,逐步建立一支战斗力强、业务精、素质高的员工队伍。

        2、为科学地评价企业副职负责人的工作表现和业绩,建立合理的考核机制,部门起草《公司副职负责人经营业绩和薪酬管理考核方案》,并配合党委办公室报公司决定后执行。

        3、制定定岗定编定员方案,在现有管理架构的基础上,根据各部门职责、工作内容、业务量、管理层级和幅度,对编制、岗位、人员进行适度优化调整,其目的就是要通过定岗、定编、定员,合理配置人力资源,构建科学的岗位管理体系,为设定薪酬等级、绩效考核、人员培训、晋升提供基础依据。

        (二)加强人力资源精细化管理

        本着对公司和员工高度负责的态度,结合省市委、市政府国资委、市建设局关于“转变作风改善发展环境建设年”活动,从劳动纪律、仪容仪表、工作秩序、作风建设等多个方面进行管理和督促检查,要求和引导年轻员工从工作态度、行为规范、组织纪律等方面进行改善和纠偏。

        1、加强人员考勤日常检查工作

        每月统计员工考勤记录并对各部门的考勤情况进行检查,完成工资核算和发放。

        2、做到按章办事,违章必罚

        严格执行各项规章制度、员工行为规范,做到按章办事,违章必罚。处罚工作出现差错行为14人次。

        3、加强与各部门之间的沟通联系

        引导公司员工从工作态度、文明用语、规范行为等方面进行改善和纠偏,及时掌握员工思想动态和工作动态,帮助员工正确认识自我,明确职业方向。

        4、定制员工工地装

        为提升企业形象,展现员工良好的仪容仪表和精神风貌,公司为员工统一定制工地装。

        (三)规范社保工作,完善薪酬福利

        1、及时完成员工和离职员工社保增减和基数核对工作,确保员工保险费缴纳及时、准确,切实保护了员工权益,解决了大家的后顾之忧。

        2、为保障女员工正常福利待遇,体现公司对女员工的生活关怀,在“三八”妇女节,公司为女员工按照每人规定的标准发放福利物品。

        3、依法合规,保障公司员工权益,按规定及时发放各项福利补助及防暑降温费。

        (四)优化绩效考核,健全薪酬体系

        部门完善修订《年度绩效考核办法》,针对上年度绩效考核办法中不足,认真剖析原因,将考核办法中不完善的地方进行了优化,更好的实现了科学、动态的管理,以此限度激发员工潜能和工作热情,提高工作积极性,实现人员在公司内部各岗位的优化配置。

        (五)强化人员培训,提高员工素质

        1、部门坚持贯彻公司倡导的打造学习型团队理念,通过多种方式和渠道开展培训工作,着力提高公司员工整体职业素质及职业情操,为公司各项工作顺利开展注入活力。20xx年公司从基础规范、法制学习教育、办文办会、业务理论、施工现场参观学习、安全培训、警示教育等方面开展,培训22次,按计划完成了全年的培训计划,提高了员工素质,取得了明显的效果。

        2、根据培训计划6月30日公司组织全体员工开展为期一天的拓展训练,培养团队凝聚力和团队协作力,加强企业文化建设,增强意识形态工作,通过训练的目的达到全体干部员的责任感、荣誉感、团队感得到了明显提升。

        3、根据20xx年项目发展需要,公司内部通过自主培养和自学成才两种方式加快人才培养,并为员工提供各类外部学习交流的机会。

        (六)档案资料管理

        为加强公司员工管理,部门要求入职人员及时办理人事档案的转入,对辞(离)职人员及时完善相关手续,实现了一人一档,专人管理。对公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性。

        (七)加强内部管理,建立学习型团队

        在部门人员“管带”过程中,会不断自我反省和纠偏,持续改进工作方法,有针对性地、经常性地在部门内部开展政治理论和业务学习,通过学习提升部门综合素质、增强人员的战斗力和免疫力。促使部门人员始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,确保部门工作目标的全面完成。

        二、存在的问题

        (一)员工队伍中,年轻员工较多,工作经验丰富人员在总体人员中所占比例小。专业技术储备人员不足,就目前情况而言,跟不上公司未来的快速发展。

        (二)现有的管理制度原则性内容较多,没有规范的工作流程,对各个环节没有明确责任和分工。定岗定编定员基础工作尚不完善,围绕“三项制度改革”要求,需不断完善相关制度。

        (三)员工技能达不到岗位工作要求,复合型员工普遍缺乏。个别员工不能胜任本职工作,同时员工技能和能力比较单一,能搞内务的对外协调沟通能力欠缺,对外沟通能力强的反而在文字表达上不足等。

        三、20xx年工作计划

        (一)完善公司人力资源管理制度建设

        围绕三项改革方案的要求,完善公司人事、劳动、分配相关制度。

        (二)科学定岗定编定员

        在现有管理架构的基础上,根据各部门职责、工作内容、业务量、管理层级和幅度,对编制、岗位、人员进行适度优化调整,其目的就是要通过定岗、定编、定员,合理配置人力资源,构建科学的岗位管理体系,

        (三)加强劳动合同管理

        依法规范劳动关系。修订劳动合同管理办法,合同里明确工作内容、劳动纪律、行为规范、绩效要求、奖励惩罚以及续签、解除劳动条件和员工不胜任岗位要求的认定标准。

        (四)完善薪酬管理体系

        在工资总额控制下,优化内部分配机制,充分体现多劳多得、优劳优得、有奖有罚,做到薪酬水平该高的高,该低的低,确保工资总额可控、能控。

学校办公室年度工作总结范文(三篇)

        总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是我为大家整理的部门年终工作总结5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

部门年终工作总结 篇1

        尊敬的各位领导:

        大家好!

        光阴如梭,20xx年即将过去,20xx年即将来临。在这一年中我在自己的岗位上有很多汗水也有泪水。回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

        20xx年ai产量如下:

        做的好的是维修成本控制和稼动率,差的是人员流失。维修成本比去年的每台机1100元最少要节约一半,约500元左右,不断换操作员给我们的培训和设备维护带来了很大的压力和挑战,同时也是我们工作的不足。

一:来年规划

        1、处理当班的日常事务,负责当班各项指标达成;

        2、负责所辖机器的点检、周保养、月保养的实施,并做好相关保养记录,提前处理存在隐患故障的机器

        3、根据上级安排计划,合理利用资源,完成上级交给的各项任务。

        4、负责当班操作员的岗位培训、绩效考核;并对操作员的工作进行监督,及时纠正不良操作行为;

        5、每小时巡查各机器的运行状况和生产达成状况,品质状况,及时对策不达成现象;

        6、负责审核当班各机台生产插件进度跟踪表,并组织当班操作员检讨当班未达成状况分析并对策;

        7、负责本班的生产安全、设备安全,并指导操作员进行品质控制、漏件控制及设备操作,维修等技巧和方法;

        8、负责组织设备点检、保养以及设备5s的推行;

        9、负责本班的效提升,监控每台机产能、品质达成及漏件控制方面的改善;

        10、保证ai的环境、温度、湿度必须符合要求;

        11、建立机器病历表,详细记录机器故障的维修记录

        12、每天检讨当天工作及未完成事项

        13、做好交接班记录

二:导入pdvd及优化dvd的ai工艺

        1、公司在原aidvd工艺上导入pdvd工艺,大大减少拉线插件人员,有力的控制人力成本。

        2、pdvd在ai过程中及时反馈问题,品质部跟进,问题点反馈予上由工程部研发改进,及时有效改善生产问题。

        3、兼容其dvd与pdvdai工艺大幅提高ai产能,也使ai全面化为公司创造更多的利益可寻。

三:节约成本

        1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件。

        2、设备部件零搭配循环利用,避免直接更换新的部品。

        缩小维修故障范围,使用最低的维修成本修复设备。

        3、对可拼装设备部件力尽做到资源再次有效利用,从而减小公司成本!

四:提高生产效益及减低不良

        1、对生产中发生品质异常的管控,及时分析,找出解决方案,从而避免同样错误再次发生

        2、对设备内部参数的认证

        3、进行保养管控,组织对高故障设备大修,减少因设备故障而造成生产不良

        1、及时巡线,发现问题及时处理

        2、制定设备保养计划,并安排落实设备保养工作,通过变更保养频次保证设备使用性能,减少机台故障和停机时间,保证机台正常生产运行

五:保障人员流失巩固团队建设

        1、对新进员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。

        2、日常负责对机台进行维护保养,定人定时对设备的使用状况进行确认,保证其设备日常生产需要的正常运行。

        3、每月对于定点培训,落实操作员需要掌握的技术关键和处理日常设备故障,抓牢生产中的细节,与上同下协调工作事宜。

        回顾今年来的工作,有喜悦辛酸劳苦欣慰,20xx年感谢公司领导的教育和栽培,感谢同事的帮助和理解,展望未来,我坚持敬业诚信谨慎勤奋。我坚信,今年花胜去年红,可惜明年花更好。祝愿公司步步高升,祝愿大家心想事成,幸福,安康!

部门年终工作总结 篇2

        XX年对于个人来说是意义非同寻常的一年,抉择的一年。究其原因体现在两个方面,一是告别了熟悉而又充满感情的深圳工作,难舍之情溢于言表;二是回到家乡襄樊,来到了大力电工集团工作,来到了一个和谐团结的售后服务团队工作,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。

        一年来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况,切合实际的安排,减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅,部门同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,目的.很简单——就是为了技术得以提高,更好的服务客户,解决棘手的问题,维护公司的形象。

        回顾XX年,本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下:

一、回首成长路难舍往日工作团队

        回首XX年的深圳fdk的工作,兴奋与激动的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍,在去与留的抉择面前,自己考虑了很久,留在fdk可以继续以往的工作,做名高级生技员,办公室安逸和清闲的工作,同时可以接受很好的世界级大公司的培训;离开公司,一个新的工作环境,很多事情都是未知。当时,想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此,我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。

二、融入新环境重新定位工作角色

        从深圳回到襄樊工作,来到了大力集团售后服务部工作,但是工作的对象,方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应,但通过领导和帮助与引导,透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作,很多事情都很固定和轻松,在工作程序和方法上都比较简单,但是现在要处理的现场实际问题,很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流,客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不愉快的事情发生,使得现场问题能够及时处理的同时,也能维护好客户关系。

        新的工作岗位和角色,给予我了很多挑战,同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇,下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明(附页)。

三。不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好

        每个现场处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程,这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程,同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要,养成良好的个人工作记录习惯,通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累,公司的相关产品现在都可以独立处理了,这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立,并产生经济效益。

四。结束语

        回顾即将过去的一年工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:

        1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

        2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;

        3、本职工作与其他同事相比还有差距,创新意识不强。

        在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩以上是我个人XX度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。

部门年终工作总结 篇3

        财务部门在国家政策的引导下,在公司领导的支持帮助下,在各部门的积极配合下,围绕公司中心工作和财务重点工作,圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务,为总结经验更好的完成以后的工作,现主要从以下几个方面予以总结:

        一、财务核算和财务管理方面

        本年度,财务部门计划担当着及时雨农业科技有限责任公司的会计核算,管理,风险评估及投资融资决策等工作。我部将紧紧围绕公司的发展方向与经营动态,在遵守国家相关法律法规的前提下,在为公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,加强财务管理。比如,将在对及时雨农业科技有限责任公司成本核算基础上,采用总分合同项目核算方式,在财务软件如不能达到核算要求的情况下,利用电子表格汇总数据资料;在成本费计算上,财务成本会计应参与车间生产的各各环节的审核并予以确认,会计及有关人员应直接对应车间统计员、负责人,对原料及车间所生产的产品的每张票据一一复核计算价格;对各产品成品依照生产任务单、质检单逐一核对,确保预计产量的实现与成本的真实性、准确性、合理性,并对在审核中发现的问题及时与相关人员沟通,并汇报给公司领导。

        在往来核算管理方面,将对每笔销售合同往来会计都记录在案,以便随时掌握合同进度、回款金额,并编制专用表格对合同回款标注滞期预醒符号,方便业务员催款及公司领导掌握回款进度。

        在现金银行结算工作中,随着公司经营的开始,销量的不断增加,规模的不断扩大,在银行账户方面将会日益复杂看,面对资金日进日出流向、帐户现金日报表、收付款审批、费用报销单据、较预计工作量均会有大幅增加。

        及时雨农业科技有限责任公司虽然帐务处理、凭证数量不多,但毕竟公司刚刚成立,面临会计核算业务的变化、会计核算体系的调整;资金筹措压力;额小量大的资金结算业务、繁杂的日常报销工作,以及会计监督工作、内部部门工作的协调,外部税务银行等工作的协调等,这些挑战将要求我部人员将承受更大的工作压力。

        对业务费用的核算,我公司将采取帐外电子文档另存储核算方式,通过费用预审,记录相关真实费用发生额及内容,通过电子文档随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,对于另票替代的费用内容也有查询依据,以保障公司的正常运行。在日常工作中,我部将在财务收支、账务处理、费用的结报上都执行相关规定,绝不应个人情面而放松管理。资金的结算与安排,费用的稽核与报销,会计核算与结转,会计报表的编制,税务申报等各项工作开展都应当有序进行,按时完成。正确反映资产负债、经营成果和经济运行状况,确保公司平稳顺利运行。财务管理是组织公司财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。因而我部将会大力加强公司财务管理,主要体现在以下方面:

        (一)在财务分析方面。

        我们每月将会根据财务报表数据对成本、支出、往来、税收项目进行分解,上报各级财政,统计部门;编制资产负债表、损益表;汇总表;真实费用明细、汇总表;客户、供应商往来明细表;合同进度明细表;业务员回款滞纳金计算表;税负表、在制作表格的格式上尽量明了直观,为领导及时掌握公司财务信息提供依据。

        (二)在资产管理方面。

        1、在货币资金的管理上,要认真做到现金日清月结,银行存款结算准确,保证账账相符,帐实相符。我部门必将人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,尽力保证各项资金收付安全、准确、及时。

        2、在应收账款的管理上,我部门将会与业务部门做到及时沟通、对帐,并定时(月报)不定时(随时提供)提供业务报表,便于业务员掌握业务情况;采取回款不及时加收滞纳金的办法,借此提醒、告诫业务员回款是公司的首要任务;并配合业务员找客户催收款。保证公司货款的及时收回和正常运转。

        3、在存货的管理上,我们严格出入库手续,对于仓库每月送达的各种农产品产量单和销量单等,财务人员应当认真整理核查归档以备查询;才能做到有效控制成本;敦促仓库进行定期盘点入库农产品,年终盘点全体财务人员应当直接参与,为做到帐帐、帐证、帐实相符。

        4、在融资理财、资料备案方面,因为财务部占据了相当的工作量,公司领导也非常支持,提供了良好的办公条件,增加了对财务部门的重视,具体资料明细如下:开发区各银行成功贷款资料;部分银行贷款准备资料;拨款准备资料;加之其他部门配合资料如:农产品创新投标报表、社保检查等,需要我部准备的资料将会如期完成;大量资料还在准备之中,可以说任重道远。

        (三)在税收筹划、对内、外关系方面。

        1、我部将本着不违反财经纪律的原则下,通过合理税收筹划使企业承担合理税赋,并积极和税务局人员保持良好关系,在此基础为企业带来尽可能多的收益,在企业所得税审计过程中我们将会积极配合税务师事务所人员工作,及时、准确的提供资料。

        2、在内部单位的沟通方面。与公司内各部门保持密切关系,业务上互相帮助、学习,及时交流工作经验,报表格式相互借鉴,目前欠缺的是公司刚刚成立,报表工作的内容和经验有限,有待今后探索和学习。

        二、工作体会

        第一,爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德。

        做好财务工作,首先要坚持原则、同时要顾全大局。工作上要踏实肯干,有过硬的业务技能,尽管工作任务再繁忙,都要保质、保量按时完成。要合理合法处理好每一笔财会业务,对所有需要报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计审核工作。

        第二,发扬团队精神。

        首先是部门经理要勇于承担工作责任,起到表率作用,做好“传、帮、带”,共同进步;各工作岗位明确分工、密切配合、互相帮助,大家拧成一股绳,力达事半功倍。

        第三,加强相关学科知识学习。

        财会是一门知识性很强的专业。随着知识的更新,市场的变化,企业内部对财务管理的要求的提升,除了要巩固原有的财务专业知识,更多的是要从所经手的经济业务当中,发现问题,找出原因,并能够找到解决的办法。充分体现财务人员的综合素质。目前我部人员业务全面,从出纳、往来到成本会计全部掌握了网上税务申报、发票开据并E3软件全流程操作,为公司的持续发展打下良好基础。

        第四、遵纪守法。

        财务工作事关重大,小至个人前途,公司利益,大致国家经济发展,因而必须依照国家相关法律法规严格执行,从自身做起,严守财务管理制度,时刻注意监督与自我监督,确保财务工作顺利有序进行。

        三、未来的工作思路

        1、争取战略预算管理,公司之前在资金管理上缺少此重要环节,只有加强战略预算管理,才能真正有效的降低成本费用,以确保资产经营目标实现。

        2、认真做好分析工作,为经营管理和投资决策提供有效的参考依据,针对性的将工作内容用表格的形式直观汇报给董事长。

        3、加强税收筹划工作。根据公司业务具体特点,结合法规制度,充分分析论证,合理纳税。

        4、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力,争取明年财务部全员取得职称。

        5、加强与其他部门的联系与交流,促进公司内部健康,平稳发展,加大与同行业,同领域间的交流与协作,配合,促进公司发展。

        6、公司创办初期,在财务方面会有很多不足之处,因而我部应当充分听取其他部门意见,从而逐步完善自身的财务工作,为公司的可持续发展提供强有力的保障。

        总之,感谢领导与各部门对我们工作的支持与帮助,未来我部一定继往开来,切实做好后勤保障工作,为及时雨农业科技有限责任公司在日后腾飞中付出微薄之力。

部门年终工作总结 篇4

        20xx年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的二年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。

        20xx年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作

        1、计划落实早、措施实

        20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

        在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

        2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

        今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

        一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上、、、、、

部门年终工作总结 篇5

        20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在×××公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

        为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

        如:做到了员工人事档案培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

        行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

        1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

        2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

        3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

       学校办公室年度工作总结1

        学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了xx学年度的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:

        一、做好接待,强化服务意识

        作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

       二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展

        服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

        本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

        三、强化责任意识,工作落实到人

        办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。

        四、强化奉献意识,切实做好各项工作

        甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

        1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。

        2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。

        3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

        4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

        5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务。

        学校办公室年度工作总结2

        20XX年学校办公室在学校领导班子的正确领导下,紧紧围绕本部门校20XX年中心工作——构建高效课堂,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,对分配的任何工作都没有怨言,领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,在此本部门表示衷心感谢,为此学校各项具体工作能按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为学校总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将办公室的工作及个人工作总结如下:

        一、做好办会、办文和办事工作。

        1、协助领导做好管理,组织全体教师、干部行政会及其它学校对外活动、会议、接待、照相等。

        2、认真做好材料的撰写、信息上报和档案管理等工作。做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发及时,督办到位。

        3、完成本学期学校工作计划、总结、各种汇报材料。文字材料表述准确,数据具体,概括全面。

        4、加强文字档案的收集、整理和归档工作。

        5、多途径抓好对外宣传工作,做到了报纸有文字、电台有声音、电视有形象,有效地提升了学校形象。

        6、认真搞好教师年度考核、职称评审、职务聘用、评优评先等工作,建立并完善了学校评价考核制度。

        7、做好各种临时工作。今年涉及整体的事多,工作量大、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室同志们没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,基本圆满完成各项任务,既锻炼了自己,又提高了自身的工作能力。

        二、协助党支部做好各项工作

        1、完成党务相关计划、总结及汇报材料。

        2、协助党支部组织党员学习。

        3、定期开展支部组织活动,对党员开展了民主评议,召开了民主生活会,提高党员素质,保障支部组织的战斗力。

        三、在个人工作中,本部门做到了以下三点:

        一是让自己处于“工作”状态,不懈怠任何工作,不以事小而不为。对看似小事的经常性工作,记在心上,抓在手上,确保质量。对任何工作总是以“精益求精”为目标,从不敷衍,希望能出色地完成所有工作。

        二是让自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事杂而乱为。办公室工作繁琐,可以用“应接不暇”来形容。但是在繁忙、纷杂之中,本部门处处着眼于学校声誉、学校形象、学校发展的大局,分清轻重缓急,有序安排工作,该汇报的及时汇报,该办理的马上办理,不该表态的决不表态,不该做的决不擅自做主,树立班子形象。

        三是让自己坚守职责,工作不推诿,积极主动,不以事难而怕为。“职责就意味着责任,岗位就意味着任务”。本部门对工作负责,不回避问题,不玩“弯弯绕”,坚持原则,敢于负责,敢于承担责任。

        本部门时常用“黑发不知勤学早,白发方悔读书迟”来勉励学生,同时也提醒自己。怀着虔敬、神圣的心情珍惜本部门的工作,理解本部门的生活。本部门很荣幸,在办公室半年里,本部门得到了领导的信任、理解与照顾;本部门很幸运,在校办工作的时间里,本部门读懂了什么是“严谨”,什么叫“一丝不苟”。本部门很感激,在与同事们相处的许多细节里,本部门感受到了尊重、鼓励与帮助;本部门很珍惜——珍惜每天到学校时看到老师们的笑脸,珍惜在本部门困惑时各位大哥、大姐的提醒,珍惜与大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是缘分,一起工作是幸福。

        最后套用这样一句话作为结尾:“本部门是一个行者,步履轻盈,在课堂改革的路上,本部门的脸上带着笑容,本部门的心中充满阳光,本部门的行囊中为课堂改革准备了一切:澎湃的热情、宽容的胸襟、醉人的书香、思考的大脑。”正如xx校长在新年送给本部门的明信片中的话:“在困难中进步,在挫折中成长,今日的本部门与每一个昨日的本部门都有不同”。在今后的工作中,本部门一定会严格的要求自己,会继续带着本部门的梦想,带着渐渐丰满的羽翼,努力翱翔在蓝天,越飞越高。

        学校办公室年度工作总结3

        本学期以来,在校长、主管副校长的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,本部门服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对本部门来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下:

        一、认真履行职责,积极开展工作

        (一)努力做好行政管理工作

        1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会26次,全体师生会议2次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。

        2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料3个。

        3、完成20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作,档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下,通过了河南省档案规范化三级认证。

        4、完成或协助有关单位甲型疾病防控的日常宣传工作,做好材料的发放和收集。

        5、与其他同志一起做好办公室电话业务。

        6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。

        7、组织教师进行《十不准》、《十条禁令》的政治学习,并收集材料。

        8、印制教师聘用合同,完善教师聘用材料。

        (二)协助年级、后勤等其他部门做好各项工作

        1、印制安全目标责任书、关于防控的告家长书等文字材料。

        2、协助主管副校长搞好双评一管材料的收集工作。

        3、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。

        (三)办公室内部工作

        做好办公室的日常卫生打扫,起到表率作用。

        二、坚持学习,提高觉悟

        本部门始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。

        办公室工作最大的规律就是无规律,不由自主。因此,本部门正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,本学期,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

        三、积极完成教育教学工作,投身教改

        作为初二年级的任课教师,服从年级领导,认真完成教学任务,积极投入本部门校的课堂教学改革,努力践行,做到备课认真,作业批改及时。上课不接打电话,争做课堂改革的先锋。

        四、存在的问题和建议

        (一)自身的问题

        本学期以来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:

        1、由于工作能力的限制,平时的工作缺乏必要的记录,上级文件没有形成转发的制度,工作不力,有负领导的的培养。

        2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成不必要的误解。

        3、由于自己是年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力和创新能力。

        4、校长室的卫生一直不够好。

        5、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。

        (二)今后工作的思路

        1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

        2、办公室基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

        3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

        4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的.问题及时汇报,也希望领导能够及时对本部门工作的不足进行批评指正,使本部门的工作能够更加完善。

        总之,完美主义和理想主义一直是本部门工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,本部门一定会进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极配校长、副校长、年级的工作,认真实践课堂教学改革,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶! (1).教师党员年度工作总结范文(三篇) (2).银行个人年度工作总结报告范文(四篇) (3).2022年销售人员年度工作计划范文(三篇) (4).教师工作人员年度考核个人总结范文(三篇) (5).建筑公司财务部年度工作总结报告(五篇) (6).公司财务部年度工作总结范文(三篇) (7).医护人员个人年度工作计划范文(三篇) (8).护士个人年度工作计划范文(三篇) (9).企业年度工作总结开头与结尾范文(四篇) (10).企业员工年度工作总结范文(三篇)

       今天关于“部门年度工作总结报告”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解,您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。我将竭诚为您服务。